Hỗ trợ
Cập nhật ngày 18 tháng 10 năm 2026
Có thắc mắc về Kanji Bento, một cách đọc hay giao dịch mua? Hãy gửi email kèm những thông tin giúp chúng tôi tái hiện vấn đề.
Báo lỗi
Hãy cho biết thiết bị, phiên bản iOS hoặc iPadOS, phiên bản ứng dụng, cấp độ đang học và chữ Kanji, Kana hoặc từ liên quan. Ảnh chụp màn hình sẽ rất hữu ích. Vui lòng không gửi mật khẩu, thông tin thanh toán hoặc ghi chú riêng tư.
Khôi phục giao dịch mua
Trong ứng dụng, mở Cài đặt → Kanji Bento Plus → Khôi phục giao dịch mua, bằng Tài khoản Apple đã dùng để mua.
Khôi phục hoặc quản lý giao dịch mua
Để dùng Kanji Bento Plus trên thiết bị khác, hãy đăng nhập bằng Tài khoản Apple đã mua, mở Cài đặt › Kanji Bento Plus trong Kanji Bento và chạm vào Khôi phục giao dịch mua. Nếu bạn đã đăng ký trước phiên bản 1.2, bạn có thể xem gói đó trong ứng dụng Cài đặt → Tài khoản Apple của bạn → Đăng ký. Dù thế nào, Kanji Bento Plus vẫn được mở khóa.
Dữ liệu học tập
Bạn có thể xuất tiến độ trong Cài đặt Kanji Bento. Đặt lại tiến độ học sẽ xóa lượt ôn, mức độ thành thạo và chuỗi ngày học; dấu trang, ghi chú và tùy chọn vẫn được giữ lại. Xóa từng Kanji đã lưu và ghi chú trong ứng dụng. Quản lý dung lượng iCloud của Kanji Bento trong ứng dụng Cài đặt.
Giọng đọc và ngôn ngữ
Chọn giọng hệ thống tiếng Nhật có sẵn trong cài đặt giọng đọc của Kanji Bento. Bạn có thể tải thêm giọng trong ứng dụng Cài đặt. Một số giọng Siri không dùng được trong ứng dụng. Để đổi ngôn ngữ của Kanji Bento, chạm vào Ngôn ngữ ứng dụng trong phần Cài đặt của Kanji Bento, hoặc mở ứng dụng Cài đặt → Ứng dụng → Kanji Bento → Ngôn ngữ (trên iOS 17: Cài đặt → Kanji Bento → Ngôn ngữ).